よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

受注制作の商品もあるため5日以内の発送とさせていただいています。
お急ぎの場合は事前にご相談ください。

山口県からの発送になります。
配送方法に定形外郵便を選ばれた場合、ほとんどの地域で発送後に到着まで3日程かかります。
土日祝日の配達はありませんので、発送のタイミングでは5日程度かかる場合もあります。
プレゼントやお急ぎの方はクリックポストやレターパックをおすすめします!!

¥3500以上のお買い物で送料無料の場合、配送方法は何になりますか

基本は追跡番号のあるクリックポストにて発送致します。大きさによってはその他の配送方法に変更する場合もあります。

ギフトラッピングはできますか

はい、可能です。
プレゼント用の無料ラッピングも承っております。ご注文の際にオプションにて選択してください。
基本は女の子向けのラッピングですが、男の子用(男性用)のラッピングへの変更も可能です。
ご注文の際に備考欄にご記入ください。

オーダーは可能ですか

オーダー品は受け付けておりません。
ただし、簡単な変更などお受けできることもありますのでお問い合わせください。